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朝陽區社區商業信息服務平臺為百姓提供優質高效便捷服務

    為促進社區商業轉型升級,朝陽區積極探索,在南湖街道二二八社區,建立了社區商業信息服務平臺,并在試點基礎上,于今年年初將范圍擴大到全區的50余個社區,在全省率先打造出了綜合性的社區商業信息服務體系。目前,各社區服務平臺基礎建設已全部完成,部分已進行試運行。

  服務平臺主要以“一庫、三應用、五服務、十模塊”為核心進行建設。“一庫”即社區商業基礎數據庫;“三應用”即社區商業基礎數據庫;“三應用”即社區工作者應用、居民應用、商家應用;“五服務”即商品服務(包括購買食品、藥品、日用品,基本保證居民足不出戶,15分鐘內享受區內百家企業上門服務)、商務服務(包括幫忙聯系鐘點工、保姆、月嫂、學生托管、水電維修等便民服務)、居家智能養老服務(包括康復護理、健康醫療管理、居家照料、助餐、助潔等服務)、政務服務(包括社區辦事預約、信息查詢、百姓訴求等服務)及數據服務(包括為商家和政府有關部門提供實時的商業活動數據統計分析和查詢);“十模塊”即社區介紹模塊、社區公告模塊、社區咨詢模塊、社區服務模塊、商品發布模塊、訂單查詢模塊、訂單處理模塊、管理模塊、信息發布模塊及互動交流模塊。同時為拓展服務功能,豐富服務內容,平臺還與歐亞易購、蘇寧易購、中國銀行、中國電信等13個大的商家和企業簽定了加盟協議,推動社區商業向更高層次發展。目前,平臺月瀏覽量達到4萬余次,交易額達到10萬余元。

  平臺的建立,既為居民日常生活提供了優質、高效、便捷的服務,同時,也為政府提供了大數據服務,為推進信息惠民工程和智慧城市建設奠定了基礎。該平臺得到了省委書記巴音朝魯、省委常委、市委書記高廣濱及商務部有關領導的充分認可。新華社、吉林日報、吉林電視臺、等媒體對平臺建設與運行情況進行宣傳報道。

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